ट्राई के नाम पर ठगी करने का मामला सामने आया (प्रतीकात्मक चित्र)
नई दिल्ली:
TRAI (Telecom Regulatory Authority Of India) ने लोगों को खास तरह के साइबर ठगों से बचने के लिए वॉर्निंग जारी की है. दरअसल ये ठग खुद को TRAI का प्रतिनिधि बताते हुए लोगों को कॉल करते हैं और उन्हें उनका नंबर बंद करने की धमकी देते हैं.
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TRAI ने जारी किया बयान
TRAI ने एक ऑफिशियल स्टेटमेंट में कहा, ‘TRAI के नोटिस में लाया गया है कि कुछ कंपनियां/एजेंसी/व्यक्ति फर्जी तरीके से ग्राहकों से कह रहे हैं कि वे TRAI से बोल रहे हैं और उनका नंबर डिस्कनेक्ट हो जाएगा क्योंकि उनके नंबर का इस्तेमाल अनचाहे मैसेज भेजने के लिए हो रहा है.’
ये कंपनियां/एजेंसियां/व्यक्ति ग्राहकों से ये भी कहते हैं कि उनके आधार नंबर का उपयोग सिम कार्ड उठाने के लिए किया गया है और इसका गलत गतिविधियों में इस्तेमाल हो रहा है. फिर ये लोग ग्राहकों से स्काइप वीडियो कॉल पर आने के लिए कहते हैं, ताकि मोबाइल नंबर को डिस्कनेक्ट होने से रोका जा सके.
किसी ग्राहक का नंबर बंद नहीं करती TRAI
TRAI ने जनता को संदेश देते हुए कहा है कि संस्था कभी किसी ग्राहक का मोबाइल नंबर ब्लॉक या डिस्कनेक्ट नहीं करती है. ना ही TRAI कभी किसी को मोबाइल नंबर के डिस्कनेक्शन के लिए फोन करती है.
TRAI ने ये भी कहा कि संस्था ने किसी भी एजेंसी को इस तरह की गतिविधि के लिए ग्राहकों से संपर्क करने का अधिकार नहीं दिया है और ऐसी कॉल गैरकानूनी हैं और कानून के मुताबिक इनसे निपटा जाएगा.
नंबर बंद करने का अधिकार सर्विस प्रोवाइडर्स के पास
TRAI के TCCCPR 2018 नियमों के मुताबिक एक्सेस सर्विस प्रोवाइडर ही अनचाहे मैसेज भेजे जाने वाले नंबर्स पर कार्रवाई करने के लिए जिम्मेदार हैं. जो लोग इस तरह के नंबर्स की शिकायत करना चाहते हैं, वे सीधे सर्विस प्रोवाइडर की कस्टमर सर्विस पर शिकायत कर सकते हैं.
या फिर नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल https://cybercrime.gov.in पर अपनी रिपोर्ट दर्ज करा सकते हैं. या फिर साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 डायल कर सकते हैं.
